Montebelo Villas – Почивка сред природата в Ксилифор

Правила за вътрешния ред

Най-важни точки:
Правила за вътрешния ред в Montebelo Villas
Добре дошли в Montebelo Villas, създадени за вас, с идеята да им се насладите и да предоставят блажени моменти на почивка сред природата. Имаме мисия да осигурим приятно и безопасно пребиваване на всички гости.

Нашата водеща услуга е предлагането на пълноценно ваканционно преживяване, затова създадохме описаните по-долу правила, които автоматично се считат за приети от всеки прибиваващ на територията на комплекса и чието спазване е задължително, без право на оспорване.

I. ПРИСТИГАНЕ И ЗАМИНАВАНЕ

1. При настаняване в Montebelo Villas от гостите се изисква да попълнят регистрационен формуляр, в който се вписват лични данни на всички лица, които ще пребивават в комплекса, както и да покажат валиден документ за самоличност.
2. Таксите за нощувка са обявени в актуален ценоразпис на комплекса и са дължими в пълен размер преди настаняване. Заплащането е възможно посредством:
За банкови разплащания, моля използвайте следните детайли:
3. Настаняването в Montebelo Villas се извършва в рамките на работното време от 09:00 до 18:00 часа. За настаняване извън тези часове е необходима предварителна уговорка със служителите на рецепция.
4. Ако след крайния срок за престой, вашата вила не е освободена и не успеем да се свържем с регистрираното лице за период от 24 часа това се приема за нарушение на правилника и заплаха за сигурността на комплекса. В този случай запазваме правото си да съберем вашите лични вещи и да ги съхраним в срок до седем дена.

II. ПРАВИЛА ЗА ПРЕСТОЙ

1. Изисква се всички малолетни и непълнолетни лица (под 18 години) да бъдат придружавани от родител или настойник по време на целия престой в Montebelo Villas. Екипът на комплекса не носи отговорност за действията, живота и здравето на гостите си.
2. По време на престоя, броят на гостите (възрастни и деца) не трябва да надвишава броя на спалните места, посочени в потвърждението на резервацията, освен ако не е договорено друго с представител на Montebelo Villas.
3. Домашни любимци не се допускат на територията на Montebelo Villa.
4. Абсолютно забранено е:
5. Ползването на общите части - басейн, лятна/зимна кухни, барбекю, сауна/парна баня, заседателна зала, парти зона, паркинг, детска площадка от гостите на комплекса е отговорност на самите гости, като освен това те носят отговорност и за непълнолетните гости, които са част от тяхната резервация.

III. ЗАБРАНА ЗА ШУМНИ ПРОЯВИ И НЕЛЕГАЛНИ ДЕЙНОСТИ

1. Montebelo Villas е семейно ориентиран ваканционен комплекс. Гостите ни се радват на спокойствието и тишината в близост до природата.
2. Използването на озвучителни системи и музикални инструменти е забранено. Посетители, които не се съобразяват със своите съседи и незачитат създадените правила ще бъдат предупреждавани.
3. Часовете между 14:00-16:00 и 23:00 - 08:00 са приети за почивка и всякакъв шум трябва да бъде ограничен до минимум.

IV. ПОЛЗВАНЕ НА ИМОТА, БЕЗОПАСНОСТ И ЛИЧНА ОТГОВОРНОСТ

V. ЕКИПЪТ НА MONTEBELO VILLAS НЕ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ В СЛЕДНИТЕ СЛУЧАИ

VI. ЖАЛБИ

Уважаеми гости, нашата водеща мисия е да осигурим за Вас приятен престой. Ако възникнат проблеми или забележите някакви нередности по време на пребиваването ви при нас, молим своевремено да уведомите управителя на комплекса:
Посетителите могат да впишат своите забележки и препоръки в книгата за похвали и оплаквания, намираща се в офиса на комплекса.

ОТЗИВИ ЗА НАС

Даниела Златева
България
2024-01-15
"Местенцето е прекрасно, много уютно, разполага с всичко необходимо, за да се чувства човек като у дома си. Определено си личи, че е обърнато внимание дори на най-малките детайли. Домакините са изключително мили, усмихнати и отзивчиви! Със сигурност ще посетим отново! 🤍"
Прочети повече
Nikolay Koev
България
2024-07-18
"Невероятно място, идеално за почивка с деца. Помислено е за всичко, добро отношение и качество на предлаганата услуга."
Виолета
България
2024-07-24
"Ако можех щях да дам не 10, а 20. За мен това място беше рай. Тишината и спокойствието на гората, съчетано с невероятна обстановка и комфорт, перфектна чистота, невероятна и слънчева дама, която ме посрещна (извинявам се, че не запомних името 🙂 ) с внимание и грижа към гостите. Оборудвано е перфектно и поддържано чудесно. Невероятно местенце!!! Със сигурност ще го посетя отново!!!"
Прочети повече
Beckmann
Германия
2024-08-05
"Das Personal war sehr freundlich. Top Ausstattung mit Innen- und Aussenküche, sehr ruhig. Wir kommen gerne wieder."
Станислав Стилянов
България
2024-07-15
"Комплексът е току-що реновиран! Отлична локация в гориста, прохладна и тиха местност, само на 5 мин от главния път между Варна и София. Стоите са големи, с удобни легла и най-вече отлично почистени. Басейнът е страхотен за разхлаждане през лятото, има и голяма детска площадка. Дворът е голям и заграден, което го прави безопасен за деца. Напълно проверено и препоръчано от traveltasty.eu"
Прочети повече
Diana
Румъния
2024-07-23
"We spent a really great and relaxing weekend here and would recommend it to anyone who’d like to visit Veliko! We loved the location, quiet and intimate, really really nice rooms, the pool was absolutely fantastic.
Natacha
Франция
2024-07-21
"Parfait ! L accès sécurisé et près d'une forêt. Les logements bien pensés et agréables. La piscine L arrivée et le départ autonome."
Мария Атанасова
България
2024-09-06
"Изключително приятно място! Чисто, уютно, добре обзаведено с всичко необходимо! Много любезно отношение! Със сигурност ще повторим почивката там!"
Viktoriya
България
2024-07-24
„Страхотно място, любезни и отзивчиви стопани. Вилите са оборудвани с всичко необходимо, чисто и поддържано. В близост има езерце и парк подходящи за деца.“
Marc
Нидерландия
2024-08-10
"Zeer netjes en een zeer mooie locatie. Zeer netjes, mooi opgezet met een heel mooi zwembad, prima accommodatie."
Nina
България
2024-07-24
"I highly recommend Montebelo Villas! It is the desired escape in the nature! Thank you for the stay! We were 12 girls on a bachelorette weekend. The staff was absolutely professional and very polite, with individual approach towards every guest. Always ready to help when needed. The owners - Radina and Miro helped me with all the preparations before the event. I am very grateful for this! After our stay I even received a personal message from Radina with special wishes for the future family! The atmosphere - spacious villas built with natural materials, which absolutely correspond with the surroundings! The pool is the bonus you would enjoy during your stay - clean water, comfortable lounges and shade available."
Прочети повече
Evghenia Orosanu
Румъния
2024-07-16
"Great place! We will definitely come back again! Now this is the place where we will always stop on our way to Greece. My heart has been conquered! Ideal mattresses. Magnificent and beautiful, without exception! The area is closed, the pool is very well thought out... the children's playground is just a miracle! The air is clean, the bird houses are singing and the silence of the forest is magical. The mosquito nets were a huge pleasure!"
Прочети повече
Maria Dobreva
България
2020-04-15
"Точно местоположението и я прави удобна както за разходка из старата столица, така и за почивка на чист въздух в природата. Обзаведена е модерно и луксозно, с нови уреди и мебели като има всичко необходимо за няколкодневен престой. С приятели празнувахме рожден ден и останахме страшно доволни. Имахме на наше разположение кухня, ресторант, бар с караоке и барбекю навън - всичко необходимо за едно празненство. Със сигурност бихме наели отново - за отпразнуване на някой празник или ако отново пожелаем да посетим Велико Търново и околността! :)"
Прочети повече
Miroslava
България
2020-07-19
"Отношението,чистотата, уюта, спокойствоето, басейна, удобствата да си приготвяш сам храна. Бих се върнала отново заедно с приятели. ...препоръчвам определено за почивка. Не бях с дете, но има удобства и за тях!"
Габриела Петрова
България
2020-06-09
"Това място е СТРАХОТНО !!! То е това,което винаги сме търсили-съчетание от стил,изисканост, уют и спокойствие.За първи път попадаме на вили със собствен караоке бар и ресторант в който сами можем да организираме всичко. Навсякъде е ново,чисто и стилно.Отвън се носи аромат на гора,спокойствие и се чуват единствено песните на птичките. Времето за което бяхме във вилата не ни стигна, искахме още и още да останем за да се насладим на приятната обстановка. Благодарим ви, че сте създали това прекрасно място.Със сигурност ще се видим пак !!!"
Прочети повече